Vind snel een antwoord op veelgestelde vragen over afspraken, kosten, herstellingen, onderdelen en garantie.
18 vragen
Een standaard herstelling kost gemiddeld tussen de €92,60 en €130 euro, afhankelijk van het probleem. Ons vaste tarief voor transport en diagnose (inclusief de eerste 45 minuten) bedraagt €92,60. We geven je altijd vooraf een prijsindicatie, zodat je precies weet waar je aan toe bent. ✅ Geen verrassingen, geen verborgen kosten.
- Transportkosten (voorrijkosten)
- Diagnosestelling en eerste 45 min arbeid
- 12 maanden garantie op de uitgevoerde werken en reparatie.
- Gratis installatie van een vervangend toestel wanneer uw oude apparaat definitief afgeschreven is. Wij hebben diverse modellen standaard in onze servicebus, zodat we direct voor u kunnen monteren.
- Uurtarief na de eerste 45 min: € 10 per extra 15 min.
De meeste reparaties zijn al binnen de eerste 45 minuten afgerond.
- Materiaalkosten (gemiddeld € 20–80 voor veelvoorkomende onderdelen)
Als herstellen technisch nog mogelijk is, maar economisch niet voordelig (bijvoorbeeld door hoge kosten in verhouding tot de levensduur), dan zeggen we dat eerlijk. In dat geval betaal je enkel het vaste tarief voor diagnose en verplaatsing, en ben je nergens toe verplicht. Indien gewenst kunnen we meteen een nieuw toestel leveren en installeren. We nemen je oude toestel mee en zorgen voor een correcte recyclage.
Ja, we herstellen zowel toestellen binnen als buiten garantie. Toestellen buiten garantie vormen zelfs het grootste deel van onze herstellingen. Je kan dus zeker bij ons terecht, ongeacht de leeftijd van je toestel.
In de meeste gevallen kunnen we binnen de 24 tot 48 uur langskomen, afhankelijk van je regio. We proberen je altijd zo snel mogelijk te helpen, zodat je niet lang zonder toestel zit.
Ja, we herstellen vrijwel alle merken van witgoedtoestellen. De meeste bekende merken zoals AEG, Bosch, Siemens, Miele, Whirlpool, Samsung, LG, Beko en vele andere zijn geen probleem. Twijfel je of je toestel erbij zit? Contacteer ons gerust – we helpen je graag verder.
Ja, op elke herstelling krijg je standaard 12 maanden garantie op het vervangen onderdeel én de uitgevoerde werken. Zo ben je zeker dat het probleem correct en duurzaam opgelost is.
Dan lossen we dit kosteloos op binnen de garantietermijn. Onze service stopt niet bij het eerste bezoek – we zorgen dat je toestel écht in orde is.
Nee, wij komen altijd bij je thuis langs voor de herstelling. Je hoeft dus niets te demonteren of te verplaatsen. We herstellen het toestel ter plaatse, of nemen het mee als dat nodig is.
De meeste herstellingen zijn binnen 45 min afgerond, omdat we de onderdelen vaak al bij ons hebben en direct kunnen repareren. Zo kun je je toestel binnen een half uur (maximaal binnen een uur) weer gebruiken. We houden je altijd op de hoogte om verrassingen te voorkomen.
We zijn gespecialiseerd in het herstellen van wasmachines, droogkasten en vaatwassers. Andere toestellen zoals ovens, koelkasten of microgolfovens herstellen we niet standaard, omdat die vaak moeilijk of niet rendabel te herstellen zijn. In sommige gevallen kunnen we wél helpen, of met het vervangen van het toestel en het correct afvoeren van het oude toestel. Vraag gerust naar de mogelijkheden.
Nee, binnen onze regio’s (rond Mechelen, Antwerpen en Lier) rekenen we geen extra kosten aan. Woon je verder buiten deze zones? Neem gerust contact op — dan bekijken we wat mogelijk is.
Ja, je kan bij ons ook een nieuw witgoedtoestel aankopen. Wij leveren en installeren het toestel bij je thuis, en nemen je oude toestel gratis mee indien gewenst. Meestal hebben we standaard enkele nieuwe toestellen in onze bus, zodat we – als het nodig is – meteen een vervanging kunnen uitvoeren zonder wachttijd en zonder extra verplaatsingskosten. Elk toestel wordt geleverd met garantie van de fabrikant, én je krijgt garantie op onze plaatsing en aansluiting. Zo ben je helemaal gerust.
Nee, je aanvraag is nog geen definitieve afspraak. Nadat we je gegevens hebben ontvangen, nemen we contact met je op om het probleem te bespreken en samen een geschikt moment vast te leggen. Je afspraak is pas definitief nadat we die hebben bevestigd.
Ja, een afspraak ’s avonds of op zaterdag is vaak mogelijk, afhankelijk van onze planning en je regio. Vermeld bij je aanvraag wanneer je het best beschikbaar bent. We bekijken dan samen welk moment past.
Vermeld bij je aanvraag het soort toestel, het merk, het modelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Geef ook een eventuele foutcode door. Je kunt ook gemakkelijk foto's naar ons doorsturen via Whatsapp! Met deze informatie kunnen we het probleem vooraf beter inschatten en ons bezoek goed voorbereiden.
Omdat we de onderdelen vaak al bij ons hebben kunnen we direct het toestel al repareren. Als het benodigde onderdeel niet voorradig is, bespreken we eerst de prijs en de verwachte levertijd. Na je akkoord bestellen we het onderdeel en plannen we een vervolgafspraak voor de plaatsing. We voeren geen extra kosten of werken uit zonder dit vooraf met je te bespreken.
Nee, je aanvraag is nog geen definitieve afspraak. Nadat we je gegevens hebben ontvangen, nemen we contact met je op om het probleem te bespreken en samen een geschikt moment vast te leggen. Je afspraak is pas definitief nadat we die hebben bevestigd.
Vermeld bij je aanvraag het soort toestel, het merk, het modelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleem. Geef ook een eventuele foutcode door. Met deze informatie kunnen we het probleem vooraf beter inschatten en ons bezoek goed voorbereiden.
In de meeste gevallen kunnen we binnen de 24 tot 48 uur langskomen, afhankelijk van je regio. We proberen je altijd zo snel mogelijk te helpen, zodat je niet lang zonder toestel zit.
Ja, een afspraak ’s avonds of op zaterdag is vaak mogelijk, afhankelijk van onze planning en je regio. Vermeld bij je aanvraag wanneer je het best beschikbaar bent. We bekijken dan samen welk moment past.
Nee, wij komen altijd bij je thuis langs voor de herstelling. Je hoeft dus niets te demonteren of te verplaatsen. We herstellen het toestel ter plaatse, of nemen het mee als dat nodig is.
Een standaard herstelling kost gemiddeld tussen de €92,60 en €130 euro, afhankelijk van het probleem. Ons vaste tarief voor transport en diagnose (inclusief de eerste 45 minuten) bedraagt €92,60. We geven je altijd vooraf een prijsindicatie, zodat je precies weet waar je aan toe bent. ✅ Geen verrassingen, geen verborgen kosten.
- Transportkosten (voorrijkosten)
- Diagnosestelling en eerste 45 min arbeid
- 12 maanden garantie op de uitgevoerde werken en reparatie.
- Gratis installatie van een vervangend toestel wanneer uw oude apparaat definitief afgeschreven is. Wij hebben diverse modellen standaard in onze servicebus, zodat we direct voor u kunnen monteren.
- Uurtarief na de eerste 45 min: € 10 per extra 15 min.
De meeste reparaties zijn al binnen de eerste 45 minuten afgerond.
- Materiaalkosten (gemiddeld € 20–80 voor veelvoorkomende onderdelen)
Nee, binnen onze regio’s (rond Mechelen, Antwerpen en Lier) rekenen we geen extra kosten aan. Woon je verder buiten deze zones? Neem gerust contact op — dan bekijken we wat mogelijk is.
We zijn gespecialiseerd in het herstellen van wasmachines, droogkasten en vaatwassers. Andere toestellen zoals ovens, koelkasten of microgolfovens herstellen we niet standaard, omdat die vaak moeilijk of niet rendabel te herstellen zijn. In sommige gevallen kunnen we wél helpen, of met het vervangen van het toestel en het correct afvoeren van het oude toestel. Vraag gerust naar de mogelijkheden.
Ja, we herstellen vrijwel alle merken van witgoedtoestellen. De meeste bekende merken zoals AEG, Bosch, Siemens, Miele, Whirlpool, Samsung, LG, Beko en vele andere zijn geen probleem. Twijfel je of je toestel erbij zit? Contacteer ons gerust – we helpen je graag verder.
De meeste herstellingen zijn binnen 45 min afgerond, omdat we de onderdelen vaak al bij ons hebben en direct kunnen repareren. Zo kun je je toestel binnen een half uur (maximaal binnen een uur) weer gebruiken. We houden je altijd op de hoogte om verrassingen te voorkomen.
Als herstellen technisch nog mogelijk is, maar economisch niet voordelig (bijvoorbeeld door hoge kosten in verhouding tot de levensduur), dan zeggen we dat eerlijk. In dat geval betaal je enkel het vaste tarief voor diagnose en verplaatsing, en ben je nergens toe verplicht. Indien gewenst kunnen we meteen een nieuw toestel leveren en installeren. We nemen je oude toestel mee en zorgen voor een correcte recyclage.
Ja, je kan bij ons ook een nieuw witgoedtoestel aankopen. Wij leveren en installeren het toestel bij je thuis, en nemen je oude toestel gratis mee indien gewenst. Meestal hebben we standaard enkele nieuwe toestellen in onze bus, zodat we – als het nodig is – meteen een vervanging kunnen uitvoeren zonder wachttijd en zonder extra verplaatsingskosten. Elk toestel wordt geleverd met garantie van de fabrikant, én je krijgt garantie op onze plaatsing en aansluiting. Zo ben je helemaal gerust.
Als het benodigde onderdeel niet voorradig is, bespreken we eerst de prijs en de verwachte levertijd. Na je akkoord bestellen we het onderdeel en plannen we een vervolgafspraak voor de plaatsing. We voeren geen extra kosten of werken uit zonder dit vooraf met je te bespreken.
Ja, we herstellen zowel toestellen binnen als buiten garantie. Toestellen buiten garantie vormen zelfs het grootste deel van onze herstellingen. Je kan dus zeker bij ons terecht, ongeacht de leeftijd van je toestel.
Ja, op elke herstelling krijg je standaard 12 maanden garantie op het vervangen onderdeel én de uitgevoerde werken. Zo ben je zeker dat het probleem correct en duurzaam opgelost is.
Dan lossen we dit kosteloos op binnen de garantietermijn. Onze service stopt niet bij het eerste bezoek – we zorgen dat je toestel écht in orde is.
Neem gerust contact met ons op. Vermeld het type toestel, het merk en een korte beschrijving van het probleem, dan kunnen we je sneller helpen.